十大快递公司排名如何?推荐中国快递公司排名2018
十大快递公司排名
1月20日,国家邮政局召开2020年一季度例行新闻发布会。调查显示,2019年,用户对快递服务的整体满意度持续提升,公众满意度显著提升。10个品牌总体满意度排名依次为:顺丰速运、邮政EMS、京东物流、韵达速递、中通快递、百世快递、申通快递、圆通速递、德邦快递、优速快递。
数据地图中的新董经纬香溢
调查显示,与2018年相比,2019年快递服务总体满意度得分为77.3分增长了1.4个百分点。其中,在公众满意度得分为84.0分,较2018年上升2.3分,公众对快递服务的评价不断提高;实测满意度得分为70.5分,较2018年上升0.4分。(公众满意度方面,受理、催收、交付、售后、信息服务五项二级指标整体进步,较2018年分别提高1.7分、2.6分、1.1分、3.3分、4.9分。)
国家邮政局市场监管司副司长边作栋指出,2019年,快递服务满意度全方位提升。2.3分的公众满意度提升是2013年以来进步最大的一次。:满意度评价良好的原因有很多首先,快递业的发展获得了良好的外部环境。二是全行业共同努力的结果。为推动行业服务质量提升,国家邮政局建立了服务质量联席会议制度,每季度组织企业会议,并向社会公开发布调查结果。日常监管执法更加注重服务质量问题,全面清理整顿终端服务违规收费问题。三是释放行业长期发展积累的成果。自2007年第一次快递服务满意度调查以来,快递服务质量不断提升。
在在不同区域中,中部地区服务表现最好,满意度连续五年稳步上升;与2018年相比,东部地区服务满意度得分大幅提升。2019年公众快递满意度得分前15位的城市分别是洛阳、沈阳、太原、长春、天津、银川、大连、宝鸡、金华、哈尔滨、温州、合肥、呼和浩特、杭州、苏州。
查显示,2019年全国重点地区快递服务全程时限为56.2小时,较2018年缩短0.64小时。72小时准点率为79.26%,比2018年提高0.29个百分点。从全年的表现来看,整个营业季的时限较长,二、三季度的时限水平良好且稳定。
与2018年同期相比,2019年月度时限水平总体有所提升。在四个基本环节中,发送、运输、接收的时限有所提高,而交付的时限基本稳定。
10个品牌的快递服务全时限为:顺丰快递、邮政EMS、京东物流、大云快递、百世快递、ZTO快递、申通快递、YTO快递、德邦快递、Uc快递;72小时准点率排名依次为顺丰快递、邮政EMS、大云快递、京东物流、百世快递、ZTO快递、申通快递、YTO快递、德邦快递、UC快递。
发往不同地区的快件中,发往东部和中部地区的平均时限分别为55.56小时和57.62小时,分别比2018年缩短0.95小时和0.76小时;发往西部地区的快递平均时限为63.63小时,比2018年延长0.07小时。(中新经纬APP)