桐庐紫郡花苑小区的业主反映，他们小区里有两幢楼的外墙脱落严重，已经修了快三年了，看着打满补丁的外墙，他们想问问，能不能修得彻底一些？
视频：外墙打满“补丁” 业主希望彻底
紫郡花苑小区位于杭州桐庐环城南路上，包含别墅区和六幢高层，业主沈先生带记者在小区里转了一圈，可以看到，高层住宅的五号楼和六号楼外墙上打满了“补丁”，
还有些地方的外墙拱起，或是裂开了一道口子。沈先生说，房子是2018年交付的，2019年出现了外墙脱落的情况。
沈先生：有墙块掉下来，就修修补补，2020年面积就开始大起来了，从2021年面积就很多了。
沈先生说，从2019年开始，开发商就安排了人手前来维修，可这片区域修好，那片区域又开始脱落。
沈先生：撬掉之后没有及时地补回去，边上有断裂口，断裂口受到风吹雨打又裂开来了，就掉下来了，这个月发生过一次，把车砸到的情况。
业主们表示，好在没有发生墙块砸到人的情况。物业把墙体脱落下方的地面区域拦了起来，他们从旁边经过的时候都很担心。
杭州桐庐紫郡花苑小区业主：之前这里有走路的人，现在都不敢往我们这边走了。
杭州桐庐紫郡花苑小区业主：我在那边看到有小孩子，又看到上面飘下来了（墙块），我叫他快点跑，都不敢走了，问题还是小孩子，乱跑的你也管不住。
这两幢楼目前有工人在维修，业主们表示，修修补补三年了，他们希望这次能给个彻底的解决方案。物业的方经理说，
这几年来他们一直在跟开发商——杭州凯全实业有限公司沟通，之前出现一处补一处的方案不合适，这次他们要求对方进行全面检查，彻底维修。
兴腾物业杭州桐庐紫郡花苑客服中心 方经理：我们要求他们仔细地检查，一块一块的，如果发现有空鼓有裂缝的情况，全部要处理掉，开发商也是这样承诺的。
杭州凯全实业有限公司 徐经理：外墙脱落的原因是夏天干的活，砖块水分蒸发得快，导致了有部分脱落，上次定下来，找了一家专业修补的，统一排查，全部排查，一面一面的墙维修下来。
徐经理表示，他们对这次用的修补材料提出了更高的要求，争取一次性解决问题。
